Ja dat kan. Reist u in een groep met 8 of meer personen (inclusief uzelf), reserveer uw rit dan minstens 24 uur van tevoren. U vertrekt van hetzelfde adres naar dezelfde bestemming.

Kinderen tot 4 jaar reizen gratis mee onder begeleiding van een betalende reiziger van 18 jaar of ouder. U kunt maximaal 2 kinderen tot 4 jaar meenemen.

Dit weten we als uw gemeente of zorgaanbieder dit aan ons heeft doorgegeven. Wilt u wijzigingen doorgeven van uw hulpmiddel(en), neemt u dan contact op met uw gemeente.

• Uw assistentiehond mag altijd gratis mee als u hiervoor een Wmo-indicatie heeft. Geef dit aan bij het reserveren van uw rit.
• Uw huisdier mag mee in de taxi als u het dier in een reismandje of op schoot houdt. Geef bij het reserveren van uw rit aan dat u uw huisdier wilt meenemen.

Ja dit kan. Houdt u rekening met de volgende regels:

• Om veiligheidsredenen mag alleen de chauffeur de scootmobiel in het voertuig plaatsen. Dit betekent dat u op eigen kracht moet kunnen instappen.
• Gebruikt u een opvouwbare rolstoel, dan moet u uit veiligheidsoverwegingen op een zitplaats plaatsnemen.

Let op: Woont u in Zutpen, dan kan uw scootmobiel alleen mee als de eindbestemming buiten de gemeente Zutphen ligt.

Tijdens uw rit kunt u één stuk bagage meenemen.

Ja, dat kan. Wilt u reizen op een officiële feestdag, reserveer uw rit dan enige dagen vóór de feestdag. Dit is nodig omdat tijdens feestdagen in het algemeen minder taxi's rijden. In dit schema ziet u voor welke datum u het beste kunt reserveren. Zo weet u zeker dat u kunt reizen wanneer u dat wilt.

Feestdagen zijn: Nieuwjaarsdag, 1e en 2e Paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag, 1e en 2e Pinksterdag en 1e en 2e Kerstdag.

Nee, op feestdagen voeren we geen vaste ritten uit. Wilt u reizen op een officiële feestdag, reserveer uw rit dan enige dagen vóór de feestdag. Zo weet u zeker dat u op het gewenste tijdstip kunt reizen.

Feestdagen zijn: Nieuwjaarsdag, 1e en 2e Paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag, 1e en 2e Pinksterdag en 1e en 2e Kerstdag.

De taxibedrijven Willemsen-de Koning Groep uit Arnhem en TCR Groep uit Raalte verzorgen voor PlusOV het vervoer op afroep.

Ja, dat klopt. Of er een personenauto of een taxibus bij u voorrijdt, hangt af van uw Wmo-indicatie.

• Heeft u een indicatie voor een personenauto, dan kan het voorkomen dat er geen personenauto beschikbaar is op het moment dat u wilt reizen. In zo’n geval komt er een taxibus met een lage instap.
• Heeft u een indicatie voor een taxibus, dan kan dit een taxibus met een hoge of lage instap zijn. De chauffeur helpt u bij het instappen.

Geeft u dit zo snel mogelijk door aan uw gemeente én aan PlusOV.