De chauffeur helpt u als het nodig is. Bijvoorbeeld met het in- en uitstappen en met het vastzetten van de veiligheidsgordel of rolstoel. Heeft u meer hulp nodig dan de chauffeur kan bieden, dan mag er een (medisch) begeleider mee tijdens de rit. Wel heeft u hiervoor toestemming van uw gemeente nodig.
Door het tekort aan chauffeurs kan PlusOV helaas niet het gewenste aantal taxi’s inzetten voor uw vervoer. Lees meer hierover in het nieuwsbericht.
Veilig reizen
Voor ons staat voorop dat u veilig met ons kunt reizen. Dat begint bij het instappen. Tijdens de rit, waarbij het druk kan zijn op de weg, is het belangrijk dat de chauffeur de aandacht bij het verkeer kan houden. Zodra de taxi is aangekomen, helpt de chauffeur u met uitstappen.