Wijzigingen doorgeven, hoe werkt dat?
Voor (incidentele) wijzigingen in de ritten neemt u contact op met ons. Voor wijzigingen in de situatie van uw kind neemt u contact op met de gemeente.
U kunt veel zelf regelen in de Mijn Plusov-app. Deze kunt u hier aanvragen.
Wijzigingen doorgeven aan PlusOV
Geef veranderingen in de rit altijd aan ons door.
Dan kunnen wij de chauffeur op tijd informeren.
Zo voorkomt u dat de taxi en andere kinderen voor niets wachten.
Met veranderingen bedoelen we:
- Uw kind is ziek en gaat niet mee met de taxi. Meld de rit af.
- Uw kind moet naar de dokter of tandarts onder schooltijd. Meld de rit af. U regelt dan zelf het vervoer van uw kind.
Wijzigingen doorgeven aan uw gemeente
Verandert er iets in de situatie van uw kind?
Geef dit dan door aan uw gemeente.
De gemeente geeft dit weer door aan ons.
Geef het door als:
- U gaat verhuizen (ook naar een andere gemeente).
- Het adres van uw kind verandert (ook tijdelijk).
- Uw kind naar een andere school gaat.
- Uw telefoonnummer of noodnummer verandert.
- Uw e-mailadres verandert.
- Uw kind een nieuw schoolrooster krijgt.
- Uw kind langere tijd ziek is en geen vervoer nodig heeft.
- Uw kind meer of minder zorg nodig heeft.